每日消费报14日消息，据报道全球多地用户反馈，苹果新机型iPhone 16e首批设备出现蓝牙连接异常问题。用户在使用无线耳机、车载音响等设备时，频繁遭遇音频断续、延迟卡顿现象，尤其在播放音乐或视频通话时更为明显。部分用户称重启设备或重置网络设置后问题仍存在。

苹果客服回应称已收到相关报告，正紧急排查系统兼容性或硬件模块缺陷可能，建议用户暂时关闭空间音频功能或保持iOS系统为最新版本。社交平台相关话题下，已有超千条投诉记录，部分消费者要求退换货。作为苹果首款平价5G机型，iPhone 16e此前因性价比引发抢购潮，此次故障恐对口碑造成冲击。官方尚未公布具体解决方案时间表。