每日消费报4月27日消息，近日，一女子因手机失控疑似遭遇电信诈骗，情急之下冲进派出所求助。民警了解情况后，发现其手机已被远程操控，果断建议女子砸毁手机，成功切断与诈骗分子的联系，保住了银行卡内的21万元存款。

据悉，该女子此前接到自称“客服”的诈骗电话，按对方指示操作后手机突然失控，无法挂断或退出界面。意识到可能受骗，她立即赶往派出所。民警检查后判断手机已被木马程序控制，个人信息及资金安全受到威胁，遂指导女子销毁手机以阻断远程操控。

警方提醒：陌生来电勿轻信，切勿随意下载不明软件或透露验证码。如遇类似情况，可及时报警求助。目前，案件正在进一步调查中。