每日消费报3月27日消息，近日，南方航空公司因部分航班采用新型轻薄座椅引发旅客对"降低舒适度"的质疑。对此，南航官方回应称，该座椅为新一代环保轻量化设计，虽减轻重量但符合人体工学，舒适性未打折扣，并强调"座椅配置与票价水平无关"，否认"廉价航空"相关猜测。

南航表示，轻量化设计有助于降低飞行油耗，减少碳排放，是行业技术升级趋势，未来将结合旅客反馈持续优化服务体验。目前，国内多家航司已陆续引入同类座椅，部分国际航班亦采用类似设计。

业内专家指出，航空座椅的舒适度取决于材质、间距及调节功能等因素，单纯重量减轻未必影响体验，建议旅客通过实际乘坐感受评判。