华擎回应AM5主板烧毁CPU事件:清理插槽异物后问题解决
来源:每日消费报
每日消费报3月26日消息,近日,有用户反映其华擎AM5主板在使用过程中导致AMD锐龙处理器损坏,引发关注。华擎官方迅速介入调查,并发布回应称,经检测发现CPU插槽存在异物,清理后主板与处理器恢复正常工作,未发现硬件设计缺陷。
华擎建议用户在安装CPU前仔细检查插槽,确保无灰尘或杂物,并严格遵循安装指南操作。此次事件也提醒消费者,若遇类似问题应及时联系官方售后,避免自行处理导致损失扩大。
目前,涉事用户对华擎的解决方案表示认可。AMD方面暂未就此事件发表评论。
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