每日消费报3月24日消息，近日，多名NVIDIA RTX 40系列和RTX 30系列显卡用户反映，其设备频繁出现蓝屏崩溃问题，严重影响了正常使用。据悉，这一问题可能与驱动程序或硬件兼容性有关，但截至目前，NVIDIA尚未针对这些旧款显卡发布有效的修复补丁。

值得注意的是，NVIDIA似乎将更多精力投入到了即将发布的RTX 50系列显卡上，并已针对该系列进行了多项优化和修复。此举引发了RTX 40/30系列用户的不满，认为NVIDIA忽视了老用户的权益。

对此，NVIDIA官方表示，已注意到相关问题，并正在积极调查原因。同时，公司承诺将在未来更新中为所有受影响的用户提供解决方案。然而，具体修复时间仍未明确，用户只能暂时通过回滚驱动程序或调整系统设置来缓解问题。

此次事件再次引发了关于科技公司如何平衡新产品开发与老产品维护的讨论。不少用户呼吁NVIDIA在推出新产品的同时，也应重视对老用户的持续支持，以确保所有消费者的使用体验。